Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 24 aprile 2021

Che tu sia un nuovo utente di Sutori o un utente di vecchia data, ti invitiamo a dedicare un po' di tempo alla conoscenza delle nostre pratiche. La presente Informativa sulla Privacy ha lo scopo di aiutarti a capire come raccogliamo e utilizziamo i dati personali che ci fornisci sul nostro sito web www.sutori.com. Questa informativa spiega:

• Quali informazioni raccogliamo e perché le raccogliamo.
• Come utilizziamo e condividiamo tali informazioni.
• Le scelte che ti offriamo per proteggere la tua privacy e i diritti che hai, tra cui le modalità di accesso e aggiornamento dei tuoi dati.
• Come contattarci in caso di domande o dubbi.

Privacy dei bambini e conformità al COPPA

Sutori prende molto sul serio la privacy degli studenti ed è per questo che siamo pienamente conformi al COPPA per gli studenti di età inferiore ai 13 anni, a condizione che la scuola, il distretto e/o l'insegnante dello studente abbiano acconsentito a ottenere il consenso dei genitori per l'utilizzo dei servizi di Sutori.

• Utilizziamo le informazioni personali degli studenti solo per favorire l'ambiente di apprendimento di studenti e insegnanti. Non trasmettiamo tali dati a terzi.
• Sutori non utilizzerà mai i dati degli studenti per scopi commerciali.
• Non verranno visualizzati annunci per gli studenti attraverso la piattaforma Education di Sutori.
• Gli elementi dei social media, come i pulsanti di condivisione o di follow, sono disabilitati per tutti gli account degli utenti di età inferiore ai 13 anni.
• Quando uno studente rende pubblico il suo lavoro, non visualizzeremo il nome completo dello studente ma solo il suo nome e la prima lettera del suo cognome. Ad esempio, "John Doe" diventerà "John D".
• Su richiesta di un genitore, possiamo cancellare tutti i dati associati all'account dello studente sui server di Sutori. Per farlo, compila il modulo richiesta di cancellazione dei dati degli studenti .

Quali informazioni raccogliamo

Abbiamo bisogno di raccogliere alcune informazioni su di te per fornirti il Servizio o l'assistenza che richiedi. Il tipo di informazioni che raccogliamo può variare a seconda delle modalità di accesso e di utilizzo di Sutori. Inoltre, puoi scegliere di fornirci volontariamente delle informazioni.

Informazioni che ci fornisci per utilizzare il Servizio

Raccogliamo le informazioni che ci fornisci quando ti iscrivi a un account Sutori, accedi al tuo account, comunichi con noi, rispondi ai nostri sondaggi, carichi contenuti o utilizzi in altro modo i Servizi.

Quando scegli di iscriverti a Sutori, ti chiediamo di fornirci il tuo nome e cognome, un indirizzo e-mail e se hai più di 13 anni, in modo da poterti fornire i Servizi e permetterci di rispettare le normative vigenti. Senza queste informazioni, non saremo in grado di fornirti il Servizio.

I visitatori possono sempre astenersi dal fornire determinate informazioni, ma ciò potrebbe impedire loro di usufruire di alcuni servizi Sutori che richiedono tali informazioni.

Informazioni che ci fornisci per migliorare la tua esperienza

Puoi scegliere di fornirci ulteriori informazioni al fine di ottenere una migliore esperienza d'uso di Sutori. Queste informazioni aggiuntive saranno trattate con il tuo consenso e/o per fornirti i servizi da te richiesti. Queste informazioni includono le risposte ai sondaggi, la partecipazione a concorsi, promozioni o altre iniziative di marketing, suggerimenti per miglioramenti, segnalazioni o qualsiasi altra azione su Sutori.

Informazioni che otteniamo automaticamente quando utilizzi Sutori

Raccogliamo automaticamente informazioni su di te e su come utilizzi Sutori, ad esempio quando crei una storia, ti connetti con un insegnante o visualizzi e interagisci con i contenuti tuoi o di altri utenti. Le informazioni che raccogliamo includono:

Informazioni sul dispositivo

Come la maggior parte degli operatori di siti web, Sutori raccoglie informazioni su come gli utenti visitano il nostro sito e sui dispositivi che utilizzano. Raccogliamo informazioni specifiche sul dispositivo (come il modello di hardware, la versione del sistema operativo, gli identificatori del dispositivo come IDFA e UDID e le informazioni sulla rete mobile). Sutori può associare gli identificatori del tuo dispositivo o altre informazioni sul dispositivo al tuo account Sutori per aiutarci a fornire servizi coerenti tra i tuoi dispositivi.

Informazioni sul registro

Quando utilizzi Sutori, raccogliamo e memorizziamo automaticamente alcune informazioni su questa attività. Questi dati includono dettagli sull'utilizzo del nostro servizio, come le query di ricerca, i clic e le informazioni sulla navigazione del sito. Inoltre, possono includere dati quali:

• Tipo di browser
• Il sito di riferimento e la data e l'ora di ogni richiesta del visitatore
• Tempi di login e logout

Informazioni raccolte da altre fonti

Raccogliamo anche alcune informazioni da altre fonti e le combiniamo con le informazioni che raccogliamo da te. Non controlliamo, supervisioniamo o rispondiamo del modo in cui le terze parti che ci forniscono le tue informazioni trattano i tuoi dati personali e qualsiasi richiesta di informazioni sulla divulgazione dei tuoi dati personali deve essere indirizzata a tali terze parti.

Le informazioni che raccogliamo su di te da terze parti includono:

Facebook Connect, Google Login, Azure Login e Edmodo Connect

Hai la possibilità di accedere al nostro sito utilizzando servizi di accesso come Facebook Connect, Google Login, Azure Login e Edmodo Connect. Questi servizi autenticano la tua identità e ti offrono la possibilità di condividere con noi alcune informazioni personali, come il tuo nome, la tua data di nascita e il tuo indirizzo e-mail, per pre-popolare il nostro modulo di iscrizione.

Altri utenti

Sutori può ricevere informazioni sull'utente da altri utenti. Ad esempio, se un altro utente sceglie di invitare un amico a collaborare a una storia, possiamo chiedere a quell'utente l'indirizzo e-mail del suo amico in modo da poter inviare gli inviti a suo nome. Puoi contattarci all'indirizzo privacy@sutori.com per richiedere la rimozione dei tuoi dati dal nostro database.

Altri partner e aziende

Sutori può anche ricevere informazioni sull'utente da altre fonti, tra cui i nostri partner, fornitori di servizi o altre terze parti.

Come utilizziamo i tuoi dati

Raccogliamo informazioni su di te quando utilizzi Sutori per una serie di motivi al fine di supportare Sutori e consentire al nostro team di continuare a creare esperienze coinvolgenti per i nostri utenti.

Fornire, analizzare, migliorare e sviluppare Sutori

Trattiamo i dati che raccogliamo su di te per gestire, migliorare e sviluppare il Servizio Sutori, tra cui fornire, mantenere, proteggere e migliorare i nostri servizi, svilupparne di nuovi e proteggere Sutori e i nostri utenti. Siamo in grado di fornire i nostri servizi, personalizzare i contenuti e dare suggerimenti all'utente utilizzando queste informazioni per capire come l'utente utilizza e interagisce con i nostri servizi. Conduciamo sondaggi e ricerche, testiamo le funzionalità in fase di sviluppo e analizziamo le informazioni in nostro possesso per valutare e migliorare i prodotti e i servizi, sviluppare nuovi prodotti o funzionalità e condurre verifiche e attività di risoluzione dei problemi.

Ecco alcuni esempi di come utilizziamo queste informazioni:

• Fornire, mantenere e migliorare Sutori. Le informazioni che raccogliamo ci permettono di aiutarti a effettuare il login, a ospitare i tuoi contenuti e a utilizzare le varie funzionalità che abbiamo. Ci permettono inoltre di conoscere il modo in cui tu e gli altri utenti utilizzate Sutori per aiutarci a creare nuove attività e servizi.
• Migliorare, personalizzare e facilitare il tuo utilizzo di Sutori. Quando ti iscrivi e utilizzi un account Sutori, ti chiediamo se sei un educatore, uno studente o un'azienda. Questo per garantire che i contenuti di Sutori siano presentati nel modo più efficace per te.
• Misurare, tracciare e analizzare le tendenze e l'utilizzo in relazione al tuo uso o alle prestazioni di Sutori. Per sviluppare e migliorare i nostri prodotti e offrire un'esperienza coerente, sicura e continua, abbiamo bisogno di raccogliere alcune informazioni per analizzare l'utilizzo e le prestazioni di Sutori.
• Adempiere a qualsiasi altro scopo comunicato all'utente in relazione a Sutori.

Comunicare con te su Sutori

Inoltre, elaboriamo i dati che raccogliamo su di te per fornirti informazioni pertinenti su Sutori e per assisterti nell'utilizzo di Sutori, se necessario.

Queste comunicazioni possono includere:

• Inviarti informazioni che riteniamo possano esserti utili o che ci hai richiesto sui nostri prodotti e servizi. Potremmo inviarti informazioni sulle parti di Sutori che utilizzi o che potrebbero essere rilevanti per te. Sebbene utilizziamo principalmente i nostri blog di prodotto per comunicare questo tipo di informazioni e prevediamo di ridurre al minimo questo tipo di e-mail, puoi opporti ad essere contattato per questi motivi utilizzando i tuoi dati personali di contatto tramite i meccanismi forniti dal servizio Sutori o utilizzando le informazioni fornite di seguito.
• Condurre sondaggi e raccogliere feedback su Sutori. Lo facciamo per valutare l'efficacia degli aggiornamenti che forniamo.
• Fornire assistenza o rispondere alle richieste di supporto. Ti inviamo le informazioni e l'assistenza che richiedi, compresi avvisi tecnici, avvisi di sicurezza e altri messaggi amministrativi per fornirti assistenza in caso di problemi che potresti incontrare con Sutori o con il tuo account Sutori.

Proteggere Sutori e mantenere un ambiente affidabile

Utilizziamo i dati che raccogliamo per mantenere Sutori come una piattaforma sicura e protetta per tutti i nostri utenti, compresa l'applicazione appropriata delle politiche di Sutori, nonché il rispetto della legge e dei regolamenti applicabili.

Questi sforzi includono:

• Prevenire frodi, crimini e abusi e la sicurezza e l'integrità di Sutori. Ciò include l'investigazione, l'individuazione e la prevenzione o la segnalazione di frodi, false dichiarazioni, violazioni della sicurezza o incidenti, altre attività potenzialmente proibite o illegali o per aiutare in altro modo a proteggere il tuo account.
• Proteggere i diritti e le proprietà nostri e di terzi e far rispettare i nostri Termini di servizio.
• Rispetto di qualsiasi legge o regolamento applicabile. Ciò include la risposta appropriata a richieste di informazioni lecite da parte del governo o di terzi attraverso procedimenti legali.
• Contattare l'utente per risolvere le controversie, riscuotere le tariffe e fornire assistenza a Sutori.
• Ti consigliamo di leggere il nostro articolo su come viene gestita la sicurezza in Sutori.

Analisi di terze parti

Possiamo utilizzare fornitori di servizi terzi per fornire metriche del sito e altri servizi di analisi. Queste terze parti possono utilizzare le tecnologie descritte di seguito, come i cookie, i web beacon e altre tecnologie, per raccogliere informazioni, come gli identificatori associati al tuo dispositivo, alle altre applicazioni presenti sul tuo dispositivo, ai browser che utilizzi per accedere a Sutori, alle pagine visualizzate, al tempo che trascorri su una pagina o su Sutori in generale, ai link che hai cliccato e alle informazioni sulle attività (ad esempio, le sessioni di studio che hai completato). Queste informazioni possono essere utilizzate da Sutori e da fornitori di servizi terzi per conto di Sutori per analizzare e tracciare l'utilizzo di Sutori, determinare la popolarità di determinati contenuti e capire meglio come utilizzi Sutori. I fornitori di servizi di terze parti a cui ci rivolgiamo sono vincolati da obblighi di riservatezza e da altre restrizioni in merito alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione delle tue informazioni.

Altri usi

Possiamo trattare i dati per qualsiasi altro scopo che ti viene comunicato di volta in volta in relazione a Sutori. Se intendiamo trattare i tuoi dati personali per uno scopo diverso da quello sopra indicato e che non è compatibile con lo scopo originario del trattamento, ti forniremo le informazioni pertinenti prima di tale trattamento e otterremo il tuo consenso, ove necessario.

Elenco dei fornitori di servizi di terze parti

Sutori si avvale di servizi di terze parti che svolgono diverse funzioni (chat di supporto, hosting, analisi, ecc.). Per tutti questi servizi sono in vigore accordi di protezione dei dati che garantiscono la privacy e la sicurezza dei dati degli utenti.

Su Sutori puoi anche incorporare contenuti da siti web esterni (come un video da Vimeo o una canzone da Spotify). Ecco l'elenco completo, con alcuni di essi evidenziati di seguito.

Come utilizziamo i cookie e altre tecnologie simili

Tecnologie come cookie, beacon e script sono utilizzate da Sutori e dalle società affiliate ai nostri partner, o da fornitori di analisi o servizi, per raccogliere e memorizzare dati sui nostri utenti al fine di fornire il Servizio in conformità al nostro accordo con l'utente ai sensi dei Termini di Servizio e sono una tecnologia essenziale per consentire a Sutori di perseguire i nostri legittimi interessi nella gestione e nel miglioramento del Servizio.

Biscotti

I cookie sono piccoli pezzi di testo inviati al tuo browser da un sito web che visiti. I cookie sono impostati da terze parti che forniscono servizi per nostro conto. La maggior parte dei browser web e dei dispositivi mobili sono impostati per accettare automaticamente i cookie per impostazione predefinita. Tuttavia, puoi modificare le impostazioni del tuo browser per impedire l'accettazione automatica dei cookie o per ricevere una notifica ogni volta che viene impostato un cookie.

Puoi anche saperne di più sui cookie visitando questo sito , che include ulteriori informazioni utili sui cookie e su come bloccarli su diversi tipi di browser e dispositivi mobili. Tieni presente, tuttavia, che bloccando o cancellando i cookie utilizzati da Sutori, potresti non essere in grado di sfruttare appieno il Servizio.

La raccolta di informazioni su di te o sulle attività svolte sui dispositivi che utilizzi inizia non appena utilizzi il Servizio. Utilizzando il Servizio, ci autorizzi a raccogliere e utilizzare le tue informazioni provenienti dalle attività sui dispositivi che utilizzi in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Queste tecnologie vengono utilizzate anche per analizzare le tendenze, amministrare il sito, monitorare l'utilizzo e la navigazione degli utenti e raccogliere informazioni demografiche sulla nostra base di utenti. Potremmo ricevere rapporti basati sull'uso di queste tecnologie da parte di queste aziende sia su base individuale che aggregata.

Web beacon

I web beacon sono immagini elettroniche che possono essere utilizzate nelle e-mail. Utilizziamo i web beacon per capire l'utilizzo e l'efficacia delle campagne e per determinare se un'e-mail è stata aperta e se si è agito.

Deposito locale

Utilizziamo il Local Storage per supportare l'integrità del nostro processo di registrazione e per conservare le preferenze e le impostazioni dell'account. Diversi browser possono offrire strumenti di gestione per la rimozione dei dati dall'Archivio Locale, pertanto ti invitiamo a consultare le pratiche e le politiche dei tuoi browser.

Come vengono condivise le tue informazioni

Le informazioni che scegli di condividere su Sutori

Alcune informazioni su di te o sulle attività che svolgi su Sutori possono essere visualizzate pubblicamente, ad esempio le informazioni incluse nel tuo profilo utente e le storie che hai reso pubbliche. Quando possibile, ti offriamo la possibilità di scegliere la privacy delle tue informazioni su Sutori. Ad esempio, ti diamo la possibilità di controllare le impostazioni di privacy delle tue storie. Ti ricordiamo che tutte le storie che crei su Sutori sono private per impostazione predefinita.

I commenti che pubblichi sulle storie possono essere visualizzati da altri utenti di Sutori e dal pubblico in generale e devi essere consapevole che qualsiasi informazione che fornisci in queste aree può essere letta, raccolta e utilizzata da altri che vi accedono.

Per richiedere la rimozione dei tuoi dati personali da queste aree, contattaci a privacy@sutori.com. In alcuni casi, potremmo non essere in grado di rimuovere i tuoi dati personali; in tal caso ti comunicheremo l'impossibilità di farlo e il motivo.

Come Sutori condivide queste informazioni

Sutori non condivide le tue informazioni a meno che non si verifichi una delle seguenti condizioni:

Con il tuo consenso

Condivideremo i dati personali con aziende, organizzazioni o individui esterni a Sutori quando avremo il tuo consenso a farlo.

Per l'elaborazione esterna

Sutori fornisce informazioni personali e non ai propri partner, organizzazioni di fiducia, venditori e altre organizzazioni affiliate che le elaborano per nostro conto. Alcuni di questi appaltatori e organizzazioni affiliate possono trovarsi al di fuori del tuo paese. I nostri fornitori elaborano i dati in conformità alle nostre istruzioni, all'Informativa sulla privacy e a qualsiasi altro requisito di riservatezza, sicurezza o di altro tipo che riteniamo necessario per adempiere agli obblighi di Sutori. Utilizzando Sutori, l'utente accetta di consentire a queste società di trattare i suoi dati per nostro conto, indipendentemente dalla loro ubicazione.

Aggiorniamo regolarmente l'elenco dei nostri partner, fornitori di servizi e sub-processori, che puoi consultare in questa informativa sulla privacy.

Per rispondere a richieste legali e di altro tipo e per prevenire danni

Sutori condividerà le informazioni personali con aziende, organizzazioni o individui esterni a Sutori qualora ritenga in buona fede che l'accesso, l'uso, la conservazione o la divulgazione delle informazioni sia ragionevolmente necessario per:

• Rispondere o soddisfare qualsiasi legge, regolamento, procedura legale o altra richiesta governativa applicabile.
• Applicare i nostri Termini di servizio, comprese le indagini su potenziali violazioni.
• Rilevare, prevenire o risolvere in altro modo problemi di frode, sicurezza o tecnici.
• Proteggere e prevenire danni ai diritti, alla proprietà o alla sicurezza di Sutori, dei nostri utenti o del pubblico, come richiesto o consentito dalla legge.
• Se Sutori è coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di tutti o di una parte dei suoi beni, sarai avvisato via e-mail e/o con un avviso ben visibile sul nostro sito web di qualsiasi cambiamento nella proprietà o nell'utilizzo dei tuoi dati personali, nonché di qualsiasi scelta tu possa avere in merito ai tuoi dati personali.

Gestione del tuo account

L'utente mantiene il controllo delle informazioni che fornisce a Sutori. Puoi rivedere, modificare o cancellare qualsiasi informazione che ci invii in qualsiasi momento accedendo al tuo account Sutori; tuttavia, la cancellazione di queste informazioni potrebbe limitare la tua capacità di utilizzare efficacemente il Servizio. Puoi anche cancellare il tuo account in qualsiasi momento. Se cancelli il tuo account, anche tutte le storie che hai creato saranno cancellate in conformità con le nostre pratiche di conservazione dei dati.

Per gli utenti di età inferiore ai 13 anni, il genitore mantiene il controllo delle informazioni che il bambino fornisce a Sutori. I genitori possono rivedere, modificare o cancellare i contenuti o l'account del proprio figlio in qualsiasi momento accedendo all'account del bambino. Se il genitore cancella l'account, vengono cancellate anche tutte le storie create dal bambino. Un genitore può richiedere aggiornamenti o correzioni alle informazioni di registrazione di un account contattando privacy@sutori.com. Risponderemo a queste richieste in tempi ragionevoli.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Sutori conserva i tuoi dati personali per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo, per soddisfare i nostri legittimi scopi commerciali o per adempiere ai nostri obblighi legali. Quando queste condizioni non sussistono più, Sutori rimuove tali informazioni in conformità con i nostri processi di cancellazione standard. Sutori può conservare e utilizzare le informazioni non personali, comprese quelle che sono state de-identificate, aggregate o rese anonime, a tempo indeterminato.

Come proteggiamo i tuoi dati

La sicurezza dei tuoi dati personali è importante per noi e Sutori adotta tutte le misure ragionevolmente necessarie per proteggere dall'accesso non autorizzato, dall'uso, dall'alterazione o dalla distruzione dei dati personali.

Seguiamo gli standard industriali generalmente accettati per proteggere i dati personali che ci vengono inviati, sia durante la trasmissione che una volta ricevuti. Ad esempio, il nostro sito web e le nostre applicazioni sono protetti dalla crittografia HTTPS. Se hai domande sulla sicurezza del nostro sito web, puoi contattarci all'indirizzo security@sutori.com.

Se siamo a conoscenza o abbiamo motivo di essere a conoscenza di una violazione della sicurezza dei sistemi da parte di un soggetto non autorizzato dei dati dell'utente, laddove tali dati vengono o potrebbero essere utilizzati per uno scopo non autorizzato, ti informeremo tempestivamente in modo che tu possa prendere le misure del caso. Per maggiori informazioni, consulta il nostro piano di violazione e la nostra politica.

Come vengono gestite le richieste di "Do Not Track

Sutori non supporta le richieste "Do Not Track".

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Sutori si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto ti invitiamo a consultarla frequentemente. In caso di modifiche sostanziali al modo in cui utilizziamo i tuoi dati personali, ti informeremo via e-mail e/o tramite un avviso sul nostro sito web prima che la modifica diventi effettiva. Se non sei d'accordo con queste modifiche, puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento e/o smettere di utilizzare il Servizio. L'uso continuato del Servizio da parte dell'utente implica l'accettazione di qualsiasi modifica alla presente Informativa sulla privacy.

Se apporteremo modifiche sostanziali alle modalità di raccolta e utilizzo dei dati personali di bambini di età inferiore a quella del consenso, informeremo i genitori via e-mail e, se del caso, otterremo il consenso aggiuntivo dei genitori per i nuovi utilizzi dei dati personali del bambino.

Contattaci

Email di contatto del proprietario: data-controller@sutori.com

Definizioni e riferimenti legali